Informacja o zwrocie zamówienia oraz prawie do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Wyłącznie Klientowi będącemu jednocześnie Konsumentem przysługuje 14 dniowy termin do odstąpienia od umowy. Konsument ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas czyli firmę ROLLEN POLSKA – STUDIO FIGURA Izabella Michalak z siedzibą w Lusówku, ul. Wiązowa 56, 62-080 Tarnowo Podgórne, NIP 7831266218, REGON 300224173, e-mail zamowienia@studiofigura.com.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).

  3. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

  1. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu otrzymane od Państwa płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

  2. Proszę odesłać lub przekazać paczkę z produktem/produktami na adres ROLLEN POLSKA – STUDIO FIGURA Izabella Michalak z siedzibą w Lusówku, ul. Wiązowa 56, 62-080 Tarnowo Podgórne, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.


Formy i warunki dostawy:

  1. Dostawa następuje za pośrednictwem firmy kurierskiej.

  2. Dostępne formy dostawy to:

  1. Przesyłka kurierska DPD

  2. Paczkomat INPOST.

  1. Klient w chwili składania zamówienia jest informowany o kwocie wybranej formy dostawy.

  2. Koszt dostawy wynosi:

  1. Zamówienie o wartości poniżej 50,00 złotych – koszt dostawy 9,90 złotych,

  2. Zamówienie o wartości powyżej 50,00 złotych – koszt dostawy za darmo.

  1. Termin dostawy nie jest ustalany przez Studio Figura oraz zależy wyłącznie od danej firmy kurierskiej.

  2. Dostawa następuje na adres wskazany przez Klienta; uprawnienia osób odbierających przesyłkę pod tym adresem nie będą badane. Jeżeli dostawa jest niemożliwa lub utrudniona ze względu na podanie niepoprawnego adresu lub adresu, który stał się niepoprawny lub ze względu na fakt, że dostawa nie została przyjęta pod tym adresem lub nie została tam niezwłocznie przyjęta – odpowiedzialność za to ponosi Klient.

top